Questions fréquentes
Vos questions, mes réponses
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-moi, je vous réponds sous 48 heures.
Sites web
Pourquoi un site à 49 € seulement ?
Parce qu'un site simple, bien fait, ne demande pas des semaines de travail. Je limite le périmètre (une page, une série de corrections) pour garder ce prix, et la maintenance optionnelle permet de faire évoluer le site ensuite.
Le site et le nom de domaine m’appartiennent-ils ?
Oui. Le nom de domaine est à votre nom et vous recevez tous les fichiers du site. Vous pouvez partir quand vous voulez, sans frais.
Combien coûte l’hébergement ?
Rien. Les sites sont hébergés gratuitement sur une infrastructure professionnelle. Seul le nom de domaine est payant, environ 10 € par an.
En combien de temps mon site est-il en ligne ?
En général une à deux semaines pour un site Vitrine, une fois vos textes et photos reçus. Le délai précis figure sur le devis.
Je n’ai ni textes ni photos, est-ce un problème ?
Non. Je peux utiliser des images libres de droits sans frais, ou des photos Shutterstock en option, au prix de la licence annoncé avant achat. Pour les textes, je vous aide à les rédiger à partir d'un court échange.
Mon site sera-t-il visible sur Google ?
Oui. Chaque site est rapide, adapté au mobile et correctement structuré pour les moteurs de recherche. La formule Vitrine Plus ajoute un travail de référencement de base sur vos pages.
Pouvez-vous refaire mon site actuel ?
Oui, c'est la refonte : je reprends vos contenus et je reconstruis le site en version légère, aux mêmes tarifs que la création.
Maintenance
Puis-je modifier mon site moi-même ?
Un site léger se modifie en éditant des fichiers simples. C'est possible si vous êtes à l'aise, mais la plupart de mes clients préfèrent m'envoyer un e-mail : c'est le rôle de la maintenance.
Que se passe-t-il si j’arrête la maintenance ?
Votre site reste en ligne tel quel. Je vous remets les fichiers et les accès. Vous pouvez reprendre une formule plus tard, ou me demander une modification ponctuelle sur devis.
Qu’est-ce qu’une « modification » ?
Une demande de moins d'une heure : changer un texte, des horaires, une photo, ajouter une actualité. Au-delà, je vous propose un devis avant de commencer.
Y a-t-il un engagement ?
Non. Les formules se résilient ou se changent d'un mois sur l'autre, par simple e-mail.
Audit informatique
Faut-il un gros parc informatique pour un audit ?
Non. Un audit est utile dès deux ou trois postes, surtout pour les sauvegardes et la sécurité des accès : ce sont les points qui coûtent le plus cher quand ils lâchent.
L’audit se fait-il sur place ?
En Normandie, oui, déplacement inclus. Partout ailleurs en France, en visio avec un partage d'écran.
Allez-vous corriger les problèmes trouvés ?
L'audit fournit un plan d'action que vous pouvez confier à qui vous voulez. Si vous le souhaitez, je peux vous accompagner dans sa mise en œuvre, sur devis.
Paiement
Comment se passe le paiement ?
Pour les sites : la moitié à la commande, le reste à la mise en ligne. Pour la maintenance : chaque mois. Pour l'audit : à l'issue de la restitution.
Pourquoi la TVA n’est-elle pas appliquée ?
VICSI est une micro-entreprise en franchise de TVA (article 293 B du CGI) : le prix affiché est le prix que vous payez.